Säg sanningen istället

Läser att Trafikverket och Skånetrafiken ska bli bättre på information. Rätta mej gärna om jag har fel, men har vi inte hört det några hundra gånger tidigare? Det nya den här gången är att Trafikverket ska ”uppdatera sina datasystem” och Skånetrafikens personal ska få ”gula västar och smarta telefoner”. Ja, det var verkligen revolutionerande grepp… Det hela är naturligtvis ett spel för galleriet. Nåt måste ju företrädare för dessa båda instanser komma med för att lugna en upprörd allmänhet. Alla som är någorlunda insatta i verksamheten inser ju dock snabbt att dessa löften är rena mumbojumbot. Det är inte tekniken som saknas idag, det är organisationen och samordningen som är totalt obefintlig.

Hur ska Skånetrafiken och Trafikverket kunna informera när man själva inte har nån information att komma med? Jag ser fram emot kommande utrop. ”Pling plong. På grund av en nedriven kontaktledning är tågen till Tjottaheiti ersatta med landsvägsbuss. Bussarna är beställda. När de beräknas ankomma till just din station har vi ingen aning om. Egentligen har vi ingen aning om det ens kommer några bussar. Det är nämligen inte vi som beställer bussarna. Det sköter SJ, Veolia, Arriva, Tågkompaniet och ytterligare några bolag som vi glömt namnet på. I själva verket är det inte heller de som sköter bussbeställningarna, utan ett gäng som kallar sej Bussakuten. Kontaktledningsfelet kanske är ordnat tills i morgon. Vi vet inte det heller. Vi försöker desperat få tag i en underleverantör som ska ut och felsöka sträckan. Tyvärr får vi inget svar i telefonen eftersom underleverantören har anlitat en underleverantör som nyttjar ett väldigt billigt telefonbolag som inte har täckning i det aktuella området. Vi återkommer med mer information när vi har någon. Typ nästa vecka. Slut på meddelandet.”

Det vore befriande om företrädare för branschen någon gång kunde säga sanningen. Nämligen den att informationen troligtvis kommer att bli ÄNNU sämre ju mer vi delar upp järnvägssektorn. Detta är liksom bara en naturlig följd av den trafikpolitik som nu förs. Jag har jobbat med just informationsspridning i ganska många år, men ser ingen lösning på detta problem. I min värld måste det till radikala och strukturella förändringar. Såna beslut fattas inte hos Skånetrafiken eller Trafikverket. Det är en fråga för Sveriges Riksdag.

Annonser

3 thoughts on “Säg sanningen istället

  1. Håller med dig till 100%.
    Dock hade jag kunnat betala för att höra DET utropet på Malmö C, och se reaktionerna på resenärerna. Priceless!

  2. Till och börja med tänker jag inte vara dumdristig o avslöja mitt namn i detta sammanhang. Är till fullo insatt i projektet. Detta är ett arbete som inleds i skåne men sedan ska sprida sig över hela landet…
    Vad som bör betonas extra är att Trafikverket sköter informationen men så länge ingen information från skånetrafiken inkommer ang. Vad som är inställt, vad som ska ersättas av vad, vart bussarna går etc. så kan man inte informera. O just ja SJ gamle vän är lika illa…

    Och slutklämmen från min sida är.. Du har mer än rätt o tänk bara va det kostar att låta dessa konsulter ta fram d hela…

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s